Политика конфиденциальности и защиты персональных данных

Дата вступления в силу: 11.04.2025
Добро пожаловать на наш сайт! Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных и обязуемся сохранять конфиденциальность любой информации, предоставленной вами при пользовании нашим сайтом и услугами. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные мы собираем, как они используются, обрабатываются и защищаются.
1. Определение терминов
1.1. "Персональные данные" – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому физическому лицу (субъекту данных).
1.2. "Обработка данных" – любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, изменение, использование, передачу и удаление.
1.3. "Пользователь" – лицо, посетившее сайт и/или воспользовавшееся нашими услугами.
2. Какие данные мы собираем
2.1. При использовании сайта мы можем собирать следующие типы данных:

• Личные идентификационные данные: ваше имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, иные данные, предоставленные вами добровольно через формы сайта.
• Технические данные: IP-адрес, информация о вашем браузере, устройствах, с которых вы заходите на сайт, а также информация о cookie-файлах.
• Данные, относящиеся к предоставлению психологической помощи: информация, предоставляемая вами в процессе общения с психологом (включая переписки, сообщения и файлы).

2.2. Мы собираем только ту информацию, которая необходима для предоставления вам качественных услуг.
3. Цели обработки данных
Мы обрабатываем ваши данные для:

• предоставления психологических услуг (консультации, онлайн-сессии и т.д.);
• связи с вами для уточнения деталей ваших запросов;
• поддержки и улучшения работы сайта, предоставления технической и информационной поддержки;
• соблюдения требований законодательства.

Мы не используем ваши данные в маркетинговых или рекламных целях без вашего предварительного согласия.
4. Обработка и хранение данных
4.1. Ваши данные обрабатываются исключительно для целей выполнения соглашения между вами и предоставляющим услуги сайтом в соответствии с требованиями действующего законодательства.
4.2. Персональные данные обрабатываются с соблюдением принципов конфиденциальности и не подлежат раскрытию третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом.
4.3. Мы храним ваши данные только на протяжении времени, необходимого для достижения вышеуказанных целей или исполнения требований закона.
5. Передача третьим лицам
Мы обязуемся не передавать ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• выполнение обязательств перед вами, если этого требуют условия предоставления услуги;
• выполнение обязательств, налагаемых на нас действующим законодательством;
• получение вашего явного письменного согласия.

6. Ваши права
Вы, как субъект персональных данных, имеете следующие права:

• право на доступ к вашим персональным данным;
• право на внесение изменений или полное удаление ваших данных;
• право потребовать прекращения обработки ваших данных;
• право подать жалобу в контролирующий орган, если вам кажется, что ваши данные обрабатываются с нарушениями.

Для реализации своих прав вы можете обратиться к нам по контактам, указанным в разделе 9.
7. Безопасность данных
Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от утраты, утечек, несанкционированного изменения и других неправомерных действий. Однако, обращаем ваше внимание, что при передаче данных через интернет абсолютная защита не может быть гарантирована.
8. Использование файлов cookie
Для обеспечения удобства пользователей и улучшения работы сайта мы можем использовать cookie-файлы: маленькие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве. Вы можете управлять настройками cookie в своем браузере или полностью их отключить.
9. Контактная информация
Если у вас остались вопросы, предложения или претензии, связанные с обработкой ваших данных, свяжитесь с нами:

• Электронная почта: korolev_s_i@vk.com
• Телефон: +79247012888
• Почтовый адрес: г. Иркутск

10. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право изменять настоящий документ в любое время. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее публикации на сайте. Рекомендуем периодически проверять данную страницу для получения актуальнай информации.
Спасибо, что доверяете нам. Мы стремимся обеспечить вашу безопасность и конфиденциальность!